Entrevista com Siegfried Nehls em HFi-Today
Entrevista com Sigfried Nehls de Klangatelier Berlin
HiFi-Hoje 12/2022 Autor: Frank Wacker See More
Uma entrevista com o varejista Klangatelier Berlin, especializado em acessórios hi-fi. Dificilmente existe uma loja de hi-fi na Alemanha que ofereça uma gama tão ampla de acessórios e conte com quase 50 anos de experiência como o proprietário Siegfried Nehls, Site.
Frank Wacker (HIFI HOJE): Sr. Nehls, com mais de 70 anos, você é um dos revendedores de hi-fi mais antigos da Alemanha - e ainda brilha com entusiasmo. Por quê?
Siegfried Nehls (Klangatelier Berlin): É muito divertido surpreender os amantes da música. Quando clientes maravilhados entram na loja com um sorriso e o polegar para cima depois de experimentar algo, eu me sinto muito bem.
Frank Wacker: Eles agora vendem quase exclusivamente acessórios hi-fi. O que levou a esta decisão?
Siegfried Nehls: Estamos no ramo de hi-fi desde 1974 - e comemoramos nosso 50º aniversário no próximo ano. Na virada do milênio, percebemos cada vez mais que nossos clientes aqui em Berlim tinham bons equipamentos de alta fidelidade. Era difícil vender a eles algo que soasse melhor - especialmente porque a versão MKII geralmente só conseguia se diferenciar minimamente de seu antecessor.
Teríamos então que pegar o dispositivo antigo em troca parcial - e então ambos os lados simplesmente desperdiçariam dinheiro. Em vez disso, procuramos maneiras de liberar todo o potencial da rede existente. Com um bom cabo de alimentação, muitos CD players superaram os novos dispositivos significativamente mais caros das classes superiores.
Ao longo dos anos, continuamos descobrindo novas maneiras de melhorar o som dos modelos existentes - mas é claro que eles tinham que ser bons desde o início. Uma cenoura continua sendo uma cenoura mesmo com os melhores acessórios. Há cerca de 13 anos, decidimos nos concentrar totalmente em acessórios e armazenar apenas alguns dispositivos de colecionador que eu realmente gosto. A maioria de nossos clientes gosta de seu sistema, mas deseja obter ainda mais dele.
Frank Wacker: Existe um »ranking« de quais medidas trazem mais benefícios?
Siegfried Nehls: Geralmente sou muito cuidadoso com essas declarações, porque depende da situação no local, das expectativas e ideias do cliente. Obtemos uma descrição muito precisa de que tipo de dispositivos e alto-falantes estão tocando, como são as condições espaciais e se o proprietário está basicamente satisfeito com seu sistema.
Se ele disser que sim e quiser apenas dar um passo à frente, você pode conseguir muito no campo da eletricidade: começando com fusíveis na caixa de distribuição otimizada para hi-fi, passando por cabos de alimentação de alta qualidade, filtros de linha e condicionadores de energia para fusíveis especiais de fio fino nos dispositivos. Seu efeito pode surpreendê-lo. A otimização da acústica da sala também leva você mais audivelmente. A tecnologia de supressão de interferência vem em terceiro lugar.
Frank Wacker: tecnologia de supressão? Você pode explicar isso com mais detalhes?
Siegfried Nehls: Muitos de nossos clientes acham que seu sistema se degradou em termos de som ao longo dos anos, ou eles perderam a alegria de ouvir música – embora nada tenha mudado na cadeia hi-fi. No entanto, o ambiente sim: telefones celulares, roteadores WLAN e telefones DECT, bem como lâmpadas LED, têm um efeito tão negativo na percepção da música quanto as fontes de alimentação comutadas instaladas em quase todos os dispositivos elétricos modernos.
Uma maneira simples de tentar fazer isso é desligar tudo o que você não precisa na casa e ouvir música. Claro, ninguém quer moderno, e a vida
realizações, por isso oferecemos maneiras de reduzir o impacto negativo - chamamos isso de supressão de interferência.
O exemplo a seguir mostra que existem fontes de interferência que a maioria das pessoas nem tem no radar: Dois clientes que eram amigos próximos tinham os mesmos sistemas, alto-falantes e cabos. Então um deles experimentou um novo cabo cinch entre o CD player e o amplificador, o que realmente o impressionou - e imediatamente o recomendou ao amigo. Ele pegou emprestado de nós - e ficou surpreso com a pequena diferença. De forma alguma isso justifica o investimento.
Em uma conversa mais longa com ele, descobriu-se que ele estava sentado bem na frente de um radiador. Somente depois de suprimi-lo com um Phonosophie Aktivator Stab 300 (Haste ativadora da Phonosophie - teste HiFi), ele teve experiências igualmente positivas como seu amigo com o novo cabo cinch e o manteve.
Outra descoberta importante dessa experiência é que a sequência individual dos compassos de afinação desempenha um papel imensamente importante. E isso só fica claro em uma conversa pessoal com um bom revendedor. Ele deve ter uma ampla gama de acessórios, conhecer o efeito de cada produto com base em sua própria experiência e disponibilizá-los para experimentá-los - gratuitamente ou com garantia de devolução do dinheiro se algo não for adequado para você.
Quanto maior a riqueza de experiência, mais preciso o conselho. Quase não temos retornos porque demoramos muito para saber o máximo possível sobre o sistema existente, a sala, o som e eventuais solicitações de alteração.
Como regra, primeiro você deve conscientizar o cliente de que não apenas o sistema desempenha um papel importante em um bom som, mas também o ambiente. Estamos felizes em fornecer o Vortex Hifi Iraser 4 Sigma (Relatório de teste Iraser 4 da VORTEX HIFI), um desmagnetizador e recomendamos limpar a mesa de vidro e as vidraças da sala de música antes da próxima sessão de audição.
A maioria dos clientes fica completamente impressionada com a melhora do som do sistema depois. Isso os sensibiliza na medida em que o ambiente afeta o som. O spray antiestático Vortex Hifi consegue um efeito semelhante e na maioria das vezes os clientes perguntam sobre a experiência positiva, o que mais existe. Basicamente, descobrimos que todos os produtos da Vortex Hifi ou Phonosophie realmente trazem muito. Em uma conversa pessoal, esclarecemos o que o cliente espera, quanto quer gastar e fazemos com que ele entenda sistematicamente nossa seleção para lhe dar segurança.
Frank Wacker: Existem diferenças entre os vários fabricantes de produtos de supressão de interferência - e eles podem ser combinados?
Siegfried Nehls: Basicamente, todos os produtos acessórios energéticos têm um efeito. No entanto, desaconselhamos a combinação. Sob certas circunstâncias, isso leva a interações negativas que retardam o progresso do som. Os fabricantes que oferecem uma ampla gama de produtos de supressão de interferência, como Vortex Hifi ou Phonosophie, têm uma vantagem aqui.
Você pode ver as diferentes fontes de interferência, como telefones WLAN, LAN e DECT, medidores de eletricidade inteligentes modernos, detectores de fumaça, fontes de alimentação comutadas, vidros de janelas, radiadores e até zonas de interferência geopatogênica (GeoPath by VORTEX Hifi - Teste Hifi) e oferecem uma ampla variedade de produtos sob medida para os disruptores. Eles se entrelaçam e é assim que os efeitos de sinergia são criados: você começa em um ponto, depois segue o próximo passo, que o leva mais longe.
Com cada medida adicional, o progresso é feito - e sem freios e interações negativas. Surpreendentemente, não há limite para melhorias. Está cada vez melhor - o que também nos dá segurança como varejista. Sabemos que se dermos algo ao cliente, vai funcionar.
Estou impressionado com a forma como o chefe do Vortex Hifi, Norbert Maurer, ou Ingo Hansen, da Phonosophie, abordam sistematicamente a questão da supressão. Também há muitas explicações razoáveis em seus sites que são muito compreensíveis. Se você quiser saber mais lá, pode passar horas, dias e semanas fazendo isso. Norbert Maurer vem lidando com esse tema há décadas - e é realmente incrível o que ele desenvolveu durante esse tempo. Não há nada comparável no mercado.
Na verdade, os fabricantes também seguem diferentes filosofias de som neste segmento. Ingo Hansen da Phonosophie prefere um som muito vivo, que às vezes pode ser demais para sistemas que tocam muito diretamente ou pessoas que querem se aconchegar enquanto ouvem música. Uma rede muito reservada, por outro lado, realmente floresce. Os produtos Vortex Hifi levam a um som altamente musical e agradavelmente quente.
Frank Wacker: Quantos produtos de supressão de interferência você vende em comparação com acessórios clássicos, como cabos, filtros de linha e similares.
Siegfried Nehls: Depende do cliente. Qualquer pessoa que tenha resolvido bem a questão da fonte de alimentação e do posicionamento do dispositivo dá um grande passo à frente com os acessórios de supressão de interferência. Com eles, a tecnologia de supressão de interferência desempenha o papel mais importante. Com razão, por exemplo, o Vortex Hifi Ground Optimizer é um sucesso há anos e é uma das nossas peças de maior sucesso.
Elimina as perturbações de solo do sistema. Se você solicitar um Otimizador de Solo para teste, você o mantém. Isso me mostra que todos os aparelhos de som do mundo, em todas as classes de preço e qualidade, têm o mesmo problema, mesmo nas mais variadas condições. E o Ground Optimizer resolve isso – o que eu acho sensacional.
Com os novos disponíveis agora Versões MKII, os otimizadores de solo de alinhamento de oscilação, Norbert Maurer novamente melhorou significativamente o best-seller. Eles são duros como pedra, mas também têm efeitos colaterais ruins (Siegried Nehls sorri – nota do editor). Se alguém tem um "velho", eles querem o "novo". E então temos que pegar o antecessor em troca parcial - o que realmente não gostamos de fazer. Afinal, podemos oferecer aos iniciantes um produto mais barato.
Há também uma opção para ajustar o Otimizador de Solo existente. Por exemplo, com o Vortex Hifi Spray Antiestático de Alinhamento de Oscilação - isso traz muito. Você também pode usar os contatos com o Vortex Hifi Óleo de contato de alinhamento de oscilação trate, porque forte interferência ocorre diretamente nos contatos. Você pode ouvir isso também. Claro, ele não funciona tão bem quanto um otimizador de solo de alinhamento de oscilação.
Para ser honesto, você não precisa necessariamente colocar seu dinheiro em um novo otimizador de solo se já possui um. Você deve primeiro atacar as muitas outras fontes de interferência, porque a regra básica se aplica à supressão de interferência: é melhor eliminar o maior número possível de áreas problemáticas com seu orçamento do que se concentrar apenas em um problema para melhorá-lo o máximo possível .
Frank Wacker: Você pode dar aos nossos leitores um resumo das dicas básicas mais importantes quando se trata de produtos de supressão de interferência?
Siegfried Nehls: A primeira coisa que aconselho é procurar um bom revendedor local que tenha uma ampla gama de produtos de supressão de interferência, os conheça por experiência própria e esteja disponível para experimentá-los. Não adianta só ler alguma coisa. O autor de um relatório de teste não conhece nem seu sistema nem suas premissas e seu gosto auditivo. Esses pontos são muito individuais e diferentes. Somente uma troca pessoal com um revendedor competente pode ajudar.
Se algo não funcionar como esperado, você deve conversar com seu revendedor sobre isso. Às vezes, há algumas armadilhas a serem observadas. Os acessórios de supressão de interferência, em particular, desenvolvem todo o seu potencial apenas após alguns dias. A reconexão clássica, como é conhecida em cabos, dispositivos ou alto-falantes normais, raramente funciona aqui. Às vezes, basta girar o plugue em 180 graus ou mudar sua posição no filtro de linha e funciona muito bem.
Muitos clientes também precisam se acostumar com a mudança. Depois de três ou quatro dias, as pessoas costumam fazer comentários como "De repente, ouço três vozes em vez de duas em uma das minhas faixas favoritas" ou "Agora posso distinguir a frente e o verso com muito mais clareza". Quando esse ganho de percepção acontece, eles não querem voltar. Nosso cérebro muitas vezes só precisa de tempo para se ajustar às novas impressões. Se percebo mais detalhes de uma gravação, não ouço apenas as coisas positivas, mas também os erros de gravação. E isso pode ser confuso.
Além disso, nossa experiência mostra que a eficácia da supressão de interferência reside na densidade das medidas (Artigo "Produtos de supressão de interferência na prática"). Não podemos eliminar todos os disruptores 100%, mas quanto mais locais atacarmos, maior será o ganho de som. Assim, você sempre pode dar um passo à frente com um pequeno investimento - até que apareçam mais e mais arrepios. É exatamente isso que queremos alcançar.
Frank Wacker: Sr. Nehls, muito obrigado pela entrevista e pelas várias dicas. Estou muito animado para experimentar os novos otimizadores de solo de alinhamento de oscilação.
Aqui você pode encontrar a separata em PDF: