Entretien avec Siegfried Nehls dans HFi-Today
Entretien avec Sigfried Nehls de Klangatelier Berlin
HiFi-Aujourd'hui 12/2022 Auteur : Frank Wacker
Entretien avec le détaillant Klangatelier Berlin, spécialisé dans les accessoires hi-fi. Il n'y a guère de magasin hi-fi en Allemagne qui propose une telle gamme d'accessoires et peut s'appuyer sur près de 50 ans d'expérience en tant que propriétaire Siegfried Nehls, Site.
Frank Wacker (HIFI AUJOURD'HUI): M. Nehls, à plus de 70 ans, vous êtes l'un des revendeurs hi-fi les plus anciens d'Allemagne - et vous pétillez toujours d'enthousiasme. Comment venir?
Siegfried Nehls (Klangatelier Berlin) : C'est juste très amusant d'étonner les mélomanes. Lorsque des clients émerveillés entrent dans le magasin avec un sourire et un coup de pouce après avoir essayé quelque chose, je me sens vraiment bien.
Frank Wacker : Ils vendent désormais presque exclusivement des accessoires hi-fi. Qu'est-ce qui a conduit à cette décision ?
Siegfried Nehls : Nous sommes dans le secteur de la hi-fi depuis 1974 - et nous célébrons notre 50e anniversaire l'année suivante. Au tournant du millénaire, nous avons remarqué de plus en plus que nos clients ici à Berlin disposaient d'un bon équipement hi-fi. Il était difficile de leur vendre quelque chose qui sonnait mieux - d'autant plus que la version MKII ne se distinguait généralement que très peu de son prédécesseur.
Nous aurions alors dû prendre l'ancien appareil en échange partiel - et les deux parties gaspilleraient alors de l'argent. Au lieu de cela, nous avons cherché des moyens de libérer tout le potentiel de la chaîne existante. Avec un bon cordon d'alimentation, de nombreux lecteurs de CD ont dépassé les nouveaux appareils nettement plus chers des classes supérieures.
Au fil des ans, nous avons continué à découvrir de nouvelles façons d'améliorer le son des modèles existants - mais bien sûr, ils devaient être bons dès le départ. Une carotte reste une carotte même avec les meilleurs accessoires. Il y a environ 13 ans, nous avons décidé de nous concentrer entièrement sur les accessoires et de ne stocker que quelques appareils de collection que j'aime vraiment. La majorité de nos clients aiment leur système, mais veulent en tirer encore plus.
Frank Wacker : Existe-t-il un « classement » des mesures qui apportent le plus d'avantages ?
Siegfried Nehls : Je suis généralement très prudent avec de telles déclarations, car cela dépend de la situation sur place, des attentes et des idées du client. Nous obtenons une description très précise du type d'appareils et de haut-parleurs qui jouent, à quoi ressemblent les conditions spatiales et si le propriétaire est fondamentalement satisfait de son système.
S'il dit oui et veut juste faire un pas en avant, vous pouvez faire beaucoup dans le domaine de l'électricité : en commençant par des fusibles dans le boîtier de distribution optimisés pour la hi-fi, en passant par des câbles secteur, des multiprises et des conditionneurs d'alimentation de haute qualité jusqu'à fusibles spéciaux à fil fin dans les appareils. Leur effet peut vous époustoufler. L'optimisation de l'acoustique de la pièce vous amène également plus loin. La technologie de suppression des interférences arrive en troisième position.
Frank Wacker : technologie de suppression? Pouvez-vous s'il vous plaît expliquer cela plus en détail?
Siegfried Nehls : Beaucoup de nos clients constatent que leur système s'est dégradé en termes de son au fil des ans, ou qu'ils ont ont perdu la joie d'écouter de la musique – même si rien n'a changé dans la chaîne hi-fi. Cependant, l'environnement le fait : les téléphones portables, les routeurs WLAN et les téléphones DECT ainsi que les lampes à LED ont un effet aussi négatif sur la perception de la musique que les alimentations à découpage installées dans presque tous les appareils électriques modernes.
Une façon simple d'essayer cela est d'éteindre tout ce dont vous n'avez pas besoin dans la maison, puis d'écouter de la musique. Bien sûr, personne ne veut de la modernité et de la vie
réalisations, nous proposons donc des moyens de réduire l'impact négatif - nous appelons cela la suppression des interférences.
L'exemple suivant montre qu'il existe des sources d'interférences que la plupart des gens n'ont même pas sur leur radar : Deux clients qui étaient des amis proches avaient les mêmes systèmes, haut-parleurs et câbles. Puis l'un d'eux a essayé un nouveau câble cinch entre le lecteur CD et l'amplificateur, ce qui l'a vraiment impressionné - et l'a immédiatement recommandé à son ami. Il nous l'a emprunté - et a été étonné de la petite différence. Cela ne justifiait en aucun cas l'investissement.
Dans une conversation plus longue avec lui, il s'est avéré qu'il était assis directement devant un radiateur. Seulement après l'avoir supprimé avec un Phonosophie Aktivator Stab 300 (Baguette activatrice de Phonosophie - test HiFi), il a eu des expériences aussi positives que son ami avec le nouveau câble cinch et l'a gardé.
Une autre conclusion importante de cette expérience est que la séquence individuelle des mesures de réglage joue un rôle extrêmement important. Et cela ne devient clair que lors d'une conversation personnelle avec un bon revendeur. Il doit disposer d'une large gamme d'accessoires, connaître l'effet de chaque produit sur la base de sa propre expérience et les mettre à disposition pour les essayer - soit gratuitement, soit avec une garantie de remboursement si quelque chose ne vous convient pas.
Plus la richesse de l'expérience est grande, plus les conseils sont précis. Nous n'avons quasiment aucun retour car nous prenons beaucoup de temps en amont pour nous renseigner le plus possible sur le système existant, la salle, le son et les éventuelles demandes de changement.
En règle générale, vous devez d'abord faire prendre conscience au client que non seulement le système joue un rôle important dans un bon son, mais aussi l'environnement. Nous sommes heureux de fournir le Vortex Hifi Iraser 4 Sigma (Rapport de test Iraser 4 de VORTEX HIFI), un démagnétiseur et recommande d'essuyer la table en verre et les vitres de la salle de musique avant la prochaine session d'écoute.
La plupart des clients sont complètement étonnés de voir à quel point le système sonne mieux par la suite. Cela les sensibilise à la mesure dans laquelle l'environnement affecte le son. Le spray antistatique Vortex Hifi produit un effet similaire et la plupart du temps, les clients posent des questions sur l'expérience positive, sur ce qu'il y a d'autre. En gros, nous avons constaté que tous les produits de chez Vortex Hifi ou Phonosophie apportent vraiment beaucoup. Lors d'un entretien personnel, nous clarifions ce que le client attend, le montant qu'il souhaite dépenser et veillons à ce qu'il comprenne systématiquement notre sélection afin de lui donner une sécurité.
Frank Wacker : Existe-t-il des différences entre les différents fabricants de produits de suppression des interférences - et peuvent-elles être combinées ?
Siegfried Nehls: Fondamentalement, tous les produits d'accessoires énergétiques ont un effet. Cependant, nous déconseillons l'association. Dans certaines circonstances, cela conduit à des interactions négatives qui ralentissent la progression du son. Les fabricants qui proposent une large gamme de produits antiparasites tels que Vortex Hifi ou Phonosophie ont ici un avantage.
Vous pouvez voir les différentes sources d'interférence telles que les téléphones WLAN, LAN et DECT, les compteurs électriques intelligents modernes, les détecteurs de fumée, les alimentations à découpage, les vitres, les radiateurs et même les zones d'interférence géopathogènes (GeoPath par VORTEX Hifi – Test Hifi) et offrent une grande variété de produits adaptés aux perturbateurs. Celles-ci s'entremêlent et c'est ainsi que se créent les effets de synergie : vous commencez à un point, puis l'étape suivante suit, qui vous emmène plus loin.
Avec chaque mesure supplémentaire, des progrès sont réalisés - et sans freins ni interactions négatives. Étonnamment, il n'y a pas de limite à l'amélioration. Il ne cesse de s'améliorer - ce qui nous donne également une sécurité en tant que détaillant. Nous savons que si nous donnons quelque chose au client, cela fonctionnera.
Je suis impressionné par la façon dont Norbert Maurer, patron de Vortex Hifi, ou Ingo Hansen de Phonosophie abordent systématiquement la question de la suppression. Il existe également de nombreuses explications raisonnables sur leurs sites Web qui sont très compréhensibles. Si vous voulez en savoir plus là-bas, vous pouvez passer des heures, des jours et des semaines à le faire. Norbert Maurer traite de ce sujet depuis des décennies - et c'est vraiment incroyable ce qu'il a développé pendant cette période. Il n'y a rien de comparable sur le marché.
En fait, les fabricants poursuivent également différentes philosophies sonores dans ce segment. Ingo Hansen de Phonosophie préfère un son très live, ce qui peut parfois être trop pour les systèmes qui jouent très directement ou les personnes qui veulent se faire des câlins en écoutant de la musique. Une chaîne très réservée, en revanche, s'épanouit vraiment. Les produits Vortex Hifi produisent un son hautement musical et agréablement chaud.
Frank Wacker : Combien de produits de suppression des interférences vendez-vous par rapport aux accessoires classiques tels que les câbles, les barrettes d'alimentation, etc.
Siegfried Nehls : Cela dépend du client. Quiconque a bien résolu le problème de l'alimentation et du placement des appareils fait un grand pas en avant avec les accessoires de suppression des interférences. Avec eux, la technologie de suppression des interférences joue le rôle le plus important. Avec raison, par exemple, le Vortex Hifi Ground Optimizer est un succès depuis des années et est l'une de nos pièces les plus réussies.
Il élimine les perturbations au sol du système. Si vous commandez un Ground Optimizer pour test, vous le conservez. Cela me montre que tous les systèmes stéréo du monde dans toutes les catégories de prix et de qualité ont le même problème, même dans les conditions les plus variées. Et le Ground Optimizer résout ce problème, ce que je trouve sensationnel.
Avec les nouveaux disponibles maintenant Versions MKII, les optimiseurs de sol d'alignement d'oscillation, Norbert Maurer a encore sensiblement amélioré le best-seller. Ils sont durs comme la pierre, mais ont aussi de mauvais effets secondaires (Siegried Nehls sourit – ndlr). Si quelqu'un a un "ancien", il veut le "nouveau". Et puis nous devons prendre le prédécesseur en échange partiel - ce que nous n'aimons pas vraiment faire. Après tout, nous pouvons alors offrir aux débutants un produit moins cher.
Il existe également une option pour régler l'optimiseur de sol existant. Par exemple avec le Vortex Hifi Spray antistatique d'alignement d'oscillation - ça apporte beaucoup. Vous pouvez également utiliser les contacts avec le Vortex Hifi Huile de contact d'alignement d'oscillation traiter, car de fortes interférences se produisent directement au niveau des contacts. Vous pouvez entendre cela aussi. Bien sûr, cela ne fonctionne pas aussi bien qu'un optimiseur de sol d'alignement d'oscillation.
Pour être honnête, vous n'avez pas nécessairement à investir votre argent dans un nouvel optimiseur de sol si vous en possédez déjà un. Il faut d'abord s'attaquer aux nombreuses autres sources d'interférences, car la règle de base s'applique à l'antiparasitage : il vaut mieux éliminer un maximum de zones problématiques avec son budget que de se concentrer uniquement sur une problématique afin de l'améliorer au maximum .
Frank Wacker : Pouvez-vous donner à nos lecteurs un résumé des conseils de base les plus importants en matière de produits de suppression des interférences ?
Siegfried Nehls : La première chose que je conseillerais est de rechercher un bon revendeur local qui possède une large gamme de produits de suppression des interférences, les connaît par expérience personnelle et est disponible pour les essayer. Il ne sert à rien de lire quelque chose. L'auteur d'un rapport de test ne connaît ni votre système ni vos locaux et vos goûts d'écoute. Ces points sont tout simplement trop individuels et différents. Seul un échange personnel avec un revendeur compétent peut vous aider.
Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, vous devez en parler à votre revendeur. Parfois, il y a quelques pièges à éviter. Les accessoires d'antiparasitage en particulier ne développent leur plein potentiel qu'après quelques jours.La reconnexion classique, comme on le sait pour les câbles, appareils ou haut-parleurs normaux, fonctionne rarement ici. Parfois, il suffit de tourner la prise d'alimentation à 180 degrés ou de changer sa position dans la multiprise et cela fonctionne très bien.
De nombreux clients doivent également s'habituer au changement. Au bout de trois ou quatre jours, les gens arrivent souvent avec des commentaires du type "J'entends soudainement trois voix au lieu de deux sur un de mes morceaux préférés" ou "Je peux maintenant distinguer beaucoup plus clairement l'avant et l'arrière". Lorsque ce gain de perception se produit, ils ne veulent pas revenir en arrière. Notre cerveau a souvent juste besoin de temps pour s'adapter aux nouvelles impressions. Si je perçois plus de détails d'un enregistrement, alors j'entends non seulement les choses positives, mais aussi les erreurs d'enregistrement. Et cela peut prêter à confusion.
De plus, notre expérience montre que l'efficacité de la suppression des interférences réside dans la densité des mesures (Article "Produits antiparasitage en pratique"). Nous ne pouvons pas éliminer tous les perturbateurs à 100 %, mais plus nous attaquons d'endroits, plus le gain de son est important. Ainsi, vous pouvez toujours faire un pas en avant avec un petit investissement - jusqu'à ce que de plus en plus de chair de poule apparaisse. C'est exactement ce que nous voulons réaliser.
Frank Wacker : M. Nehls, merci beaucoup pour l'interview et les nombreux conseils. Je suis très heureux d'essayer les nouveaux optimiseurs de sol d'alignement d'oscillation.
Vous trouverez ici le tiré à part au format PDF :