Rozhovor so Siegfriedom Nehlsom v HFi-Today
Rozhovor so Sigfriedom Nehlsom z Klangatelier Berlin
HiFi-Today 12/2022 Autor: Frank Wacker
Rozhovor s predajcom Klangatelier Berlin, ktorý sa špecializuje na hi-fi príslušenstvo. V Nemecku sotva existuje hi-fi obchod, ktorý ponúka taký široký sortiment príslušenstva a môže čerpať z takmer 50-ročných skúseností ako majiteľ Siegfried Nehls, Webové stránky.
Frank Wacker (HIFI TODAY): Pán Nehls, vo veku nad 70 rokov ste jedným z najdlhšie pôsobiacich predajcov hi-fi v Nemecku – a stále žiarite nadšením. Ako to?
Siegfried Nehls (Klangatelier Berlin): Je to jednoducho skvelá zábava ohromiť milovníkov hudby. Keď užasnutí zákazníci po vyskúšaní niečoho vojdú do predajne s úsmevom a zdvihnutým palcom, cítim sa naozaj dobre.
Frank Wacker: Teraz predávajú takmer výlučne hi-fi príslušenstvo. Čo viedlo k tomuto rozhodnutiu?
Siegfried Nehls: V hi-fi biznise pôsobíme od roku 1974 – a rok na budúci oslavujeme 50. výročie. Na prelome tisícročí sme si čoraz viac všímali, že naši zákazníci tu v Berlíne majú dobré hi-fi vybavenie. Bolo ťažké predať im niečo, čo znelo lepšie – najmä preto, že verzia MKII sa od svojho predchodcu zvyčajne dokázala odlíšiť len minimálne.
Potom by sme museli vziať staré zariadenie na čiastočnú výmenu – a potom by obe strany len plytvali peniazmi. Namiesto toho sme hľadali spôsoby, ako naplno využiť potenciál existujúceho reťazca. S dobrým napájacím káblom už nejeden CD prehrávač prekonal výrazne drahšie novinky z vyšších tried.
V priebehu rokov sme neustále objavovali nové spôsoby, ako zlepšiť zvuk existujúcich modelov – ale samozrejme museli byť dobré od začiatku. Mrkva zostáva mrkvou aj so špičkovými doplnkami. Asi pred 13 rokmi sme sa rozhodli plne sústrediť na príslušenstvo a naskladniť len zopár zberateľských zariadení, ktoré sa mi naozaj páčia. Väčšine našich zákazníkov sa ich systém páči, no chcú z neho vyťažiť ešte viac.
Frank Wacker: Existuje »rebríček« toho, ktoré opatrenia prinášajú najväčší úžitok?
Siegfried Nehls: Vo všeobecnosti som pri takýchto vyhláseniach veľmi opatrný, pretože to závisí od situácie na mieste, očakávaní a predstáv zákazníka. Dostaneme veľmi presný popis toho, aké zariadenia a reproduktory hrajú, ako vyzerajú priestorové podmienky a či je majiteľ so svojim systémom v podstate spokojný.
Ak povie áno a chce len urobiť krok vpred, môžete v oblasti elektriny dosiahnuť veľa: od poistiek v rozvodnej skrini optimalizovanej pre hi-fi, cez vysokokvalitné sieťové káble, rozvodky a výkonové kondicionéry až po špeciálne jemné drôtené poistky v zariadeniach. Ich účinok vás môže strhnúť. Optimalizácia akustiky miestnosti vás tiež počuteľne posunie ďalej. Na treťom mieste je technológia potlačenia rušenia.
Frank Wacker: potlačovacia technológia? Môžete to prosím vysvetliť podrobnejšie?
Siegfried Nehls: Mnoho našich zákazníkov zistilo, že ich systém sa v priebehu rokov z hľadiska zvuku zhoršil, alebo áno stratili radosť z počúvania hudby – hoci v hifi reťazci sa nič nezmenilo. Životné prostredie však áno: mobilné telefóny, WLAN routery a DECT telefóny, ako aj LED lampy, majú rovnako negatívny vplyv na vnímanie hudby ako spínané napájacie zdroje inštalované takmer vo všetkých moderných elektrických zariadeniach.
Jednoduchý spôsob, ako to vyskúšať, je vypnúť všetko v dome, čo nepotrebujete, a potom počúvať hudbu. Samozrejme, nikto nechce moderný a život
úspechy, preto ponúkame spôsoby, ako znížiť negatívny vplyv – nazývame to potlačenie rušenia.
Nasledujúci príklad ukazuje, že existujú zdroje rušenia, ktoré väčšina ľudí ani nemá na svojom radare: Dvaja zákazníci, ktorí boli blízki priatelia, mali rovnaké systémy, reproduktory a káble. Potom jeden z nich vyskúšal nový cinch kábel medzi CD prehrávačom a zosilňovačom, ktorý naňho naozaj zapôsobil – a hneď ho odporučil svojmu priateľovi. Požičal si ho od nás – a žasol nad malým rozdielom. V žiadnom prípade to neospravedlňovalo investíciu.
Pri dlhšom rozhovore s ním sa ukázalo, že sedel priamo pred radiátorom. Až potom, čo sme to potlačili pomocou Phonosophie Aktivator Stab 300 (Aktivátorová tyč od Phonosophie - HiFi test), mal s novým cinch káblom podobne pozitívne skúsenosti ako jeho kamarát a nechal si ho.
Ďalším dôležitým zistením z tejto skúsenosti je, že individuálna postupnosť ladiacich opatrení hrá nesmierne dôležitú úlohu. A to sa ukáže až pri osobnom rozhovore s dobrým obchodníkom. Mal by mať bohaté príslušenstvo, poznať účinok jednotlivých produktov na základe vlastných skúseností a dať ich k dispozícii na vyskúšanie – buď zadarmo, alebo so zárukou vrátenia peňazí, ak vám niečo nebude vyhovovať.
Čím väčšie sú skúsenosti, tým presnejšie rady. Nemáme takmer žiadne výnosy, pretože si berieme veľa času vopred, aby sme zistili čo najviac o existujúcom systéme, miestnosti, zvuku a akýchkoľvek požiadavkách na zmeny.
Spravidla musíte najprv zákazníka upozorniť, že nielen systém hrá dôležitú úlohu v dobrom zvuku, ale aj životné prostredie. Sme radi, že vám môžeme poskytnúť Vortex Hifi Iraser 4 Sigma (Skúšobný protokol Iraser 4 od VORTEX HIFI), demagnetizátor a odporúčame pred ďalším počúvaním utrieť sklenený stôl a okenné tabule v hudobnej miestnosti.
Väčšina zákazníkov je úplne prekvapená, o koľko lepšie potom systém znie. To ich senzibilizuje do tej miery, do akej prostredie ovplyvňuje zvuk. Antistatický sprej Vortex Hifi dosahuje podobný efekt a väčšinou sa zákazníci pýtajú na pozitívnu skúsenosť, čo tam ešte je. V podstate sme zistili, že všetky produkty od Vortex Hifi alebo Phonosophie prinášajú naozaj veľa. Pri osobnom rozhovore si ujasníme, čo zákazník očakáva, akú sumu chce minúť a uistíme sa, že nášmu výberu dokáže systematicky porozumieť, aby mal istotu.
Frank Wacker: Existujú rozdiely medzi rôznymi výrobcami produktov na odrušenie – a dajú sa kombinovať?
Siegfried Nehls: V podstate všetky energetické doplnkové produkty majú účinok. Neodporúčame však túto kombináciu. Za určitých okolností to vedie k negatívnym interakciám, ktoré spomaľujú ďalší postup zvuku. Tu majú výhodu výrobcovia, ktorí ponúkajú široký sortiment produktov na odrušenie ako Vortex Hifi alebo Phonosophie.
Môžete vidieť rôzne zdroje rušenia, ako sú WLAN, LAN a DECT telefóny, moderné inteligentné elektromery, detektory dymu, spínané zdroje, okenné tabule, radiátory a dokonca aj geopatogénne rušivé zóny (GeoPath by VORTEX Hifi – test Hifi) a ponúkajú širokú škálu produktov prispôsobených disruptorom. Tieto sa prelínajú a takto vznikajú synergické efekty: Začnete v jednom bode, potom nasleduje ďalší krok, ktorý vás posunie ďalej.
S každým ďalším opatrením sa dosahuje pokrok – a bez bŕzd a negatívnych interakcií. Prekvapivo neexistuje žiadny limit na zlepšenie. Stále sa to zlepšuje – čo nám ako maloobchodníkovi tiež dáva istotu. Vieme, že keď zákazníkovi niečo dáme, bude to fungovať.
Imponuje mi, ako systematicky šéf Vortex Hifi Norbert Maurer či Ingo Hansen z Phonosophie pristupujú k problematike potláčania. Na ich webových stránkach je tiež veľa rozumných vysvetlení, ktoré sú veľmi zrozumiteľné. Ak sa tam chcete dozvedieť viac, môžete tým stráviť hodiny, dni a týždne. Norbert Maurer sa tejto téme venuje už desaťročia – a je naozaj úžasné, čo za tento čas vyvinul. Na trhu nie je nič porovnateľné.
V skutočnosti sa výrobcovia v tomto segmente riadia aj rôznymi zvukovými filozofiami. Ingo Hansen z Phonosophie preferuje veľmi živý zvuk, čo môže byť niekedy príliš pre systémy, ktoré hrajú veľmi priamočiaro alebo pre ľudí, ktorí sa chcú maznať pri počúvaní hudby. Na druhej strane veľmi zdržanlivý reťazec skutočne kvitne. Produkty Vortex Hifi vedú k vysoko hudobnému, príjemne teplému zvuku.
Frank Wacker: Koľko produktov na odrušenie predávate v porovnaní s klasickým príslušenstvom ako sú káble, rozvodky a podobne.
Siegfried Nehls: Závisí to od zákazníka. Každý, kto má dobre vyriešenú otázku napájania a umiestnenia zariadenia, robí s príslušenstvom na odrušenie obrovský krok vpred. Pri nich hrá najdôležitejšiu úlohu technológia potlačenia rušenia. Z dobrého dôvodu je napríklad Vortex Hifi Ground Optimizer už roky hitom a patrí medzi naše najúspešnejšie diely.
Odstraňuje zemné poruchy systému. Ak si Ground Optimizer objednáte na testovanie, ponecháte si ho. To mi ukazuje, že všetky stereo systémy na svete v každej cenovej a kvalitatívnej triede majú rovnaký problém, dokonca aj za najrozmanitejších podmienok. A Ground Optimizer to rieši – čo považujem za senzačné.
S novými dostupnými už teraz Verzie MKII, optimalizátory zarovnania oscilácií uzemnenia, Norbert Maurer opäť výrazne vylepšil bestseller. Sú tvrdé ako skala, ale majú aj zlé vedľajšie účinky (Siegried Nehls sa usmieva – pozn. red.). Ak má niekto „starú“, chce „novú“. A potom musíme čiastočne zobrať predchodcu – čo veľmi neradi robíme. Začiatočníkom totiž môžeme potom ponúknuť lacnejší produkt.
K dispozícii je tiež možnosť vyladiť existujúci Ground Optimizer. Napríklad s Vortex Hifi Antistatický sprej na zarovnanie oscilácií - to prináša veľa. Môžete tiež použiť kontakty s Vortex Hifi Kontaktný olej na vyrovnanie oscilácií liečiť, pretože priamo na kontaktoch dochádza k silnému rušeniu. Môžete to počuť aj vy. Samozrejme, nefunguje to tak dobre ako oscilátor zarovnania uzemnenia.
Aby som bol úprimný, nemusíte nutne vkladať svoje peniaze do nového pozemného optimalizátora, ak ho už vlastníte. Najprv by ste sa mali zaoberať mnohými ďalšími zdrojmi rušenia, pretože pre potlačenie rušenia platí základné pravidlo: je lepšie eliminovať čo najviac problémových oblastí s vaším rozpočtom, než sa sústrediť len na jeden problém, aby ste ho čo najviac zlepšili. .
Frank Wacker: Môžete našim čitateľom poskytnúť súhrn najdôležitejších základných tipov, pokiaľ ide o produkty na potlačenie rušenia?
Siegfried Nehls: Prvá vec, ktorú by som odporučil, je vyhľadať dobrého miestneho predajcu, ktorý má širokú škálu produktov na potlačenie rušenia, pozná ich z vlastnej skúsenosti a je k dispozícii na vyskúšanie. Nemá zmysel si niečo prečítať. Autor správy o teste nepozná ani váš systém, ani vaše priestory a váš vkus na počúvanie. Tieto body sú príliš individuálne a odlišné. Pomôcť môže len osobná výmena s kompetentným predajcom.
Ak niečo nefunguje podľa očakávania, mali by ste sa o tom porozprávať so svojím predajcom. Niekedy je potrebné si uvedomiť niekoľko úskalí. Najmä odrušovacie príslušenstvo naplno rozvinie svoj potenciál až po niekoľkých dňoch. Klasické prepájanie, ako je známe z bežných káblov, zariadení alebo reproduktorov, tu funguje len zriedka. Niekedy stačí otočiť zástrčku o 180 stupňov alebo zmeniť jej polohu v rozvodke a funguje to naozaj dobre.
Na zmenu si musí zvyknúť aj veľa zákazníkov. Po troch alebo štyroch dňoch ľudia často prichádzajú s komentármi ako „Na jednej z mojich obľúbených skladieb zrazu počujem tri hlasy namiesto dvoch“ alebo „Teraz oveľa jasnejšie rozlišujem prednú a zadnú stranu“. Keď dôjde k tomuto nárastu vnímania, nechcú sa vrátiť späť. Náš mozog často potrebuje čas na prispôsobenie sa novým dojmom. Ak vnímam viac detailov nahrávky, tak počujem nielen pozitívne veci, ale aj chyby nahrávky. A to môže byť mätúce.
Naše skúsenosti navyše ukazujú, že účinnosť odrušenia spočíva v hustote opatrení (Článok "Produkty na potlačenie rušenia v praxi"). Nemôžeme eliminovať všetky disruptory na 100 percent, ale čím viac miest útočíme, tým väčší je zisk zvuku. S malou investíciou sa teda vždy dá urobiť krok vpred – až kým sa neobjaví ďalšia a ďalšia husia koža. To je presne to, čo chceme dosiahnuť.
Frank Wacker: Pán Nehls, ďakujem veľmi pekne za rozhovor a množstvo tipov. Veľmi sa teším, že môžem vyskúšať nové optimalizátory zarovnania oscilácií uzemnenia.
Tu nájdete výtlačok vo formáte PDF: