Wywiad z Siegfriedem Nehlsem w HFi-Today
Wywiad z Sigfriedem Nehlsem z Klangatelier Berlin
HiFi – dzisiaj, 12 Autor: Frank Wacker
Wywiad ze sprzedawcą detalicznym Klangatelier Berlin, który specjalizuje się w akcesoriach hi-fi. Prawie nie ma sklepu hi-fi w Niemczech, który oferuje tak szeroką gamę akcesoriów i może czerpać z prawie 50-letniego doświadczenia, jak właściciel Siegfried Nehls, Witryna internetowa.
Frank Wacker (HIFI DZISIAJ): Panie Nehls, w wieku ponad 70 lat jest pan jednym z najdłużej działających dealerów sprzętu hi-fi w Niemczech - i nadal błyszczy entuzjazmem. Dlaczego?
Zygfryda Nehlsa (Klangatelier Berlin): Zadziwianie melomanów to po prostu świetna zabawa. Kiedy zdumieni klienci wchodzą do sklepu z uśmiechem i kciukiem do góry po spróbowaniu czegoś, czuję się naprawdę dobrze.
Frank Wacker: Sprzedają teraz prawie wyłącznie akcesoria hi-fi. Co doprowadziło do tej decyzji?
Siegfried Nehls: Działamy w branży hi-fi od 1974 roku, a za rok będziemy obchodzić 50-lecie. Na przełomie tysiącleci coraz częściej zauważaliśmy, że nasi klienci w Berlinie mają dobry sprzęt hi-fi. Trudno było im sprzedać coś, co brzmiało lepiej – zwłaszcza, że wersja MKII zazwyczaj minimalnie różniła się od swojego poprzednika.
Musielibyśmy wtedy wziąć stare urządzenie w zamian za części – a wtedy obie strony po prostu marnują pieniądze. Zamiast tego szukaliśmy sposobów na uwolnienie pełnego potencjału istniejącej sieci. Z dobrym kablem zasilającym niejeden odtwarzacz CD prześcignął znacznie droższe nowe urządzenia z wyższych klas.
Przez lata odkrywaliśmy nowe sposoby na poprawę brzmienia istniejących modeli - ale oczywiście musiały one być dobre od samego początku. Marchewka pozostaje marchewką nawet z najlepszymi dodatkami. Około 13 lat temu postanowiliśmy w pełni skupić się na akcesoriach i przechowywać tylko kilka urządzeń kolekcjonerskich, które naprawdę lubię. Większość naszych klientów lubi swój system, ale chce uzyskać z niego jeszcze więcej.
Frank Wacker: Czy istnieje »ranking«, które środki przynoszą największe korzyści?
Siegfried Nehls: Generalnie bardzo ostrożnie podchodzę do takich stwierdzeń, bo to zależy od sytuacji na miejscu, oczekiwań i pomysłów klienta. Dostajemy bardzo dokładny opis tego, jakie urządzenia i kolumny grają, jak wyglądają warunki przestrzenne i czy właściciel jest w zasadzie zadowolony ze swojego systemu.
Jeśli powie „tak” i po prostu chce zrobić krok do przodu, w dziedzinie elektryczności można wiele osiągnąć: począwszy od zoptymalizowanych pod kątem hi-fi bezpieczników w skrzynce rozdzielczej, poprzez wysokiej jakości kable sieciowe, listwy zasilające i kondycjonery sieciowe, aż po specjalne bezpieczniki cienkodrutowe w urządzeniach. Ich efekt może cię powalić. Optymalizacja akustyki pomieszczenia również prowadzi Cię słyszalnie dalej. Technologia tłumienia zakłóceń jest na trzecim miejscu.
Frank Wacker: technologia tłumienia? Czy możesz to wyjaśnić bardziej szczegółowo?
Siegfried Nehls: Wielu naszych klientów stwierdza, że ich system uległ degradacji pod względem dźwięku na przestrzeni lat lub tak się stało stracił radość ze słuchania muzyki – choć w sieci hi-fi nic się nie zmieniło. Środowisko ma jednak wpływ: telefony komórkowe, routery WLAN i telefony DECT oraz lampy LED mają równie negatywny wpływ na odbiór muzyki, jak zasilacze impulsowe instalowane w prawie wszystkich nowoczesnych urządzeniach elektrycznych.
Prostym sposobem wypróbowania tego jest wyłączenie wszystkiego, czego nie potrzebujesz w domu, a następnie słuchanie muzyki. Oczywiście nikt nie chce nowoczesnego i życia
osiągnięć, dlatego proponujemy sposoby na zmniejszenie negatywnego wpływu – nazywamy to tłumieniem zakłóceń.
Poniższy przykład pokazuje, że istnieją źródła zakłóceń, których większość ludzi nawet nie ma na swoim radarze: Dwóch klientów, którzy byli bliskimi przyjaciółmi, miało te same systemy, głośniki i kable. Wtedy jeden z nich wypróbował nowy kabel cinch między odtwarzaczem CD a wzmacniaczem, co zrobiło na nim duże wrażenie - i od razu polecił go swojemu przyjacielowi. Pożyczył go od nas - i był zdumiony niewielką różnicą. W żaden sposób nie uzasadniało to inwestycji.
W dłuższej rozmowie z nim okazało się, że siedzi bezpośrednio przed kaloryferem. Dopiero po stłumieniu go za pomocą Phonosophie Aktivator Stab 300 (Aktywator firmy Phonosophie - test HiFi), miał podobnie pozytywne doświadczenia jak jego kolega z nowym kablem cinch i go trzymał.
Innym ważnym wnioskiem z tego doświadczenia jest to, że indywidualna sekwencja miar strojenia odgrywa niezwykle ważną rolę. Staje się to jasne dopiero w osobistej rozmowie z dobrym dealerem. Powinien mieć szeroką gamę akcesoriów, znać działanie poszczególnych produktów na podstawie własnego doświadczenia i udostępniać je do wypróbowania - bezpłatnie lub z gwarancją zwrotu pieniędzy, jeśli coś Ci nie odpowiada.
Im większe bogactwo doświadczeń, tym trafniejsze porady. Nie mamy prawie żadnych zwrotów, ponieważ poświęcamy dużo czasu z wyprzedzeniem, aby dowiedzieć się jak najwięcej o istniejącym systemie, pomieszczeniu, dźwięku i wszelkich prośbach o zmiany.
Z reguły trzeba najpierw uświadomić klientowi, że nie tylko system odgrywa ważną rolę w dobrym dźwięku, ale także środowisko. Z przyjemnością udostępniamy Vortex Hifi Iraser 4 Sigma (Raport z testu Iraser 4 firmy VORTEX HIFI), demagnetyzera i zalecam przetarcie szklanego stołu i szyb w pokoju muzycznym przed kolejnym odsłuchem.
Większość klientów jest całkowicie zdumiona tym, o ile lepiej system brzmi później. To uwrażliwia je w stopniu, w jakim środowisko wpływa na dźwięk. Podobny efekt osiąga spray antystatyczny Vortex Hifi i najczęściej klienci pytają o pozytywne wrażenia, co jeszcze. W zasadzie stwierdziliśmy, że wszystkie produkty Vortex Hifi czy Phonosophie wnoszą naprawdę dużo. W osobistej rozmowie wyjaśniamy czego klient oczekuje, jaką kwotę chce wydać i upewniamy się, że może na bieżąco rozumieć nasz wybór, aby zapewnić mu bezpieczeństwo.
Frank Wacker: Czy istnieją różnice między różnymi producentami produktów tłumiących zakłócenia - i czy można je łączyć?
Zygfryda Nehlsa: Zasadniczo wszystkie energetyczne produkty dodatkowe mają wpływ. Odradzamy jednak takie połączenie. W pewnych okolicznościach prowadzi to do negatywnych interakcji, które spowalniają dalszy postęp dźwięku. Przewagę mają tutaj producenci, którzy oferują szeroką gamę produktów tłumiących zakłócenia, jak Vortex Hifi czy Phonosophie.
Możesz zobaczyć różne źródła zakłóceń, takie jak telefony WLAN, LAN i DECT, nowoczesne inteligentne liczniki energii elektrycznej, czujniki dymu, zasilacze impulsowe, szyby okienne, grzejniki, a nawet geopatogenne strefy zakłóceń (GeoPath firmy VORTEX Hifi – test Hifi) i oferować szeroką gamę produktów dostosowanych do destruktorów. Te przeplatają się i tak powstają efekty synergii: Zaczynasz w jednym punkcie, potem następuje kolejny krok, który zaprowadzi Cię dalej.
Z każdym dodatkowym środkiem następuje postęp - i to bez hamulców i negatywnych interakcji. O dziwo, nie ma ograniczeń co do ulepszeń. Po prostu jest coraz lepiej – co również zapewnia nam bezpieczeństwo jako sprzedawcom detalicznym. Wiemy, że jeśli coś damy klientowi, to zadziała.
Jestem pod wrażeniem tego, jak systematycznie szef Vortex Hifi Norbert Maurer czy Ingo Hansen z Phonosophie podchodzą do kwestii tłumienia. Istnieje również wiele rozsądnych wyjaśnień na ich stronach internetowych, które są bardzo zrozumiałe. Jeśli chcesz dowiedzieć się tam więcej, możesz poświęcić na to godziny, dni i tygodnie. Norbert Maurer zajmuje się tym tematem od dziesięcioleci – i to naprawdę niesamowite, co przez ten czas opracował. Na rynku nie ma nic porównywalnego.
W rzeczywistości producenci również realizują różne filozofie dźwięku w tym segmencie. Ingo Hansen z firmy Phonosophie preferuje bardzo żywy dźwięk, który czasami może być zbyt duży dla systemów grających bardzo bezpośrednio lub dla ludzi, którzy chcą się przytulić podczas słuchania muzyki. Z drugiej strony bardzo powściągliwa sieć naprawdę kwitnie. Produkty Vortex Hifi prowadzą do wysoce muzykalnego, przyjemnie ciepłego dźwięku.
Frank Wacker: Ile produktów przeciwzakłóceniowych sprzedajesz w porównaniu do klasycznych akcesoriów, takich jak kable, listwy zasilające i tym podobne.
Siegfried Nehls: To zależy od klienta. Każdy, kto dobrze rozwiązał problem zasilania i rozmieszczenia urządzeń, robi ogromny krok naprzód dzięki akcesoriom tłumiącym zakłócenia. Najważniejszą rolę odgrywa przy nich technologia tłumienia zakłóceń. Na przykład nie bez powodu Vortex Hifi Ground Optimizer jest hitem od lat i jest jedną z naszych najbardziej udanych części.
Eliminuje zakłócenia doziemne systemu. Jeśli zamówisz Optymalizator naziemny do testów, zatrzymasz go. To pokazuje mi, że wszystkie systemy stereo na świecie w każdej klasie cenowej i jakościowej mają ten sam problem, nawet w najróżniejszych warunkach. A Ground Optimizer rozwiązuje ten problem – co uważam za rewelacyjne.
Z nowymi dostępnymi już teraz Wersje MKII, optymalizatory uziemienia oscylacji, Norbert Maurer ponownie znacznie poprawił bestseller. Są twarde jak skała, ale mają też złe skutki uboczne (uśmiech Siegrieda Nehlsa – przyp. red.). Jeśli ktoś ma „stary”, chce „nowego”. A potem musimy wziąć poprzednika w częściowej zamianie - czego tak naprawdę nie lubimy robić. W końcu możemy wtedy zaoferować początkującym tańszy produkt.
Istnieje również opcja dostrojenia istniejącego Optymalizatora naziemnego. Na przykład z Vortex Hifi Spray antystatyczny do wyrównywania oscylacji - to dużo daje. Możesz także użyć kontaktów z Vortex Hifi Olej kontaktowy do osiowania oscylacji leczyć, ponieważ silne zakłócenia występują bezpośrednio na stykach. To też możesz usłyszeć. Oczywiście nie działa tak dobrze, jak Optymalizator naziemny wyrównania oscylacji.
Szczerze mówiąc, niekoniecznie musisz inwestować w nowy optymalizator gruntu, jeśli już go posiadasz. Powinieneś najpierw zająć się wieloma innymi źródłami zakłóceń, ponieważ podstawowa zasada dotyczy tłumienia zakłóceń: lepiej jest wyeliminować jak najwięcej problematycznych obszarów przy swoim budżecie, niż skoncentrować się na jednym problemie, aby poprawić go w jak największym stopniu .
Frank Wacker: Czy możesz przekazać naszym czytelnikom podsumowanie najważniejszych podstawowych wskazówek dotyczących produktów tłumiących zakłócenia?
Siegfried Nehls: Pierwszą rzeczą, którą radzę, jest znalezienie dobrego lokalnego sprzedawcy, który ma szeroką gamę produktów tłumiących zakłócenia, zna je z własnego doświadczenia i jest w stanie je wypróbować. Nie ma sensu po prostu coś czytać. Autor raportu z testu nie zna ani twojego systemu, ani twoich warunków, ani twojego gustu odsłuchowego. Te punkty są po prostu zbyt indywidualne i różne. Tylko osobista wymiana z kompetentnym sprzedawcą może pomóc.
Jeśli coś nie działa zgodnie z oczekiwaniami, należy o tym porozmawiać ze sprzedawcą. Czasami warto zwrócić uwagę na kilka pułapek. W szczególności akcesoria do tłumienia zakłóceń rozwijają swój pełny potencjał dopiero po kilku dniach.Klasyczne ponowne podłączanie, jakie znamy ze zwykłych kabli, urządzeń czy głośników, tutaj rzadko się sprawdza. Czasem wystarczy obrócić wtyczkę o 180 stopni lub zmienić jej położenie w listwie i działa naprawdę dobrze.
Wielu klientów również musi przyzwyczaić się do zmiany. Po trzech lub czterech dniach ludzie często przychodzą z komentarzami w rodzaju: „Nagle słyszę trzy głosy zamiast dwóch w jednym z moich ulubionych utworów” lub „Mogę teraz znacznie wyraźniej odróżnić przód i tył”. Kiedy następuje ten wzrost percepcji, nie chcą wracać. Nasz mózg często potrzebuje czasu, aby przystosować się do nowych wrażeń. Jeśli dostrzegam więcej szczegółów nagrania, to słyszę nie tylko pozytywne rzeczy, ale także błędy w nagraniu. A to może być mylące.
Ponadto z naszego doświadczenia wynika, że skuteczność tłumienia zakłóceń tkwi w gęstości miar (Artykuł "Produkty przeciwzakłóceniowe w praktyce"). Nie możemy wyeliminować wszystkich zakłócaczy w 100 procentach, ale im więcej miejsc zaatakujemy, tym większe wzmocnienie dźwięku. Więc zawsze możesz zrobić krok do przodu przy niewielkiej inwestycji - aż pojawi się coraz więcej gęsiej skórki. Właśnie to chcemy osiągnąć.
Frank Wacker: Panie Nehls, bardzo dziękuję za wywiad i wiele wskazówek. Nie mogę się doczekać wypróbowania nowych optymalizatorów uziemienia Oscillation Alignment.
Tutaj możesz znaleźć odbitkę w formacie PDF: